Kullanım koşulları
Hesap, menü, sipariş ve taleplerin işleyişi.
Menü ve ürün bilgileri
Ürün fiyatlarını ve seçeneklerini güncel menüden inceleyin. Seçenekler başlangıç fiyatını değiştirebilir. Menüde yer almak stok veya servis uygunluğu garantisi değildir. İçerik ve alerjen sorularınızı siparişten önce ekibimizle görüşün.
Müşteri hesabınız
Doğru iletişim bilgileri kullanın ve parolanızı koruyun. Siparişlerinizi Hesabım bölümünden takip edebilirsiniz. Yorum ve indirim kodu kullanımı için iletişim bilgilerinizden birini doğrulamanız gerekir. Parolanızı yenilediğinizde açık oturumlar kapatılır.
Sipariş ve teslimat
Siparişin gönderilmesi işletme onayı anlamına gelmez. Gel-al, paket servis ve aktif QR koduyla masa siparişi desteklenir. Paket servis bölgesi ve teslimat ücreti ekip tarafından onaylanır. Ödeme öncesinde son toplamı kontrol edin. Sipariş durumu ve ödeme durumu ayrı izlenir; “Tamamlandı” veya “Hesap talebi tamamlandı” ifadeleri tek başına tahsilat doğrulaması değildir.
Misafir siparişinde iletişim ve adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz paylaşın. İl ve ilçe seçimi teslimat uygunluğu veya ücretsiz teslimat taahhüdü değildir. Misafir olarak devam etmek hesap oluşturmaz; siparişinizi size verilen takip bağlantısıyla kontrol edebilirsiniz.
İndirim kodları
Kodlar ilan edilen tarih, ürün toplamı, indirim üst sınırı ve kullanım kotasına tabidir. İndirim ürün toplamından düşülür; teslimat ücretine uygulanmaz. Sepet değiştiğinde kod yeniden kontrol edilir. Son tutar sunucuda doğrulanır. İptal edilen siparişler kullanım kotasına sayılmaz.
Yorumlar ve bildirimler
Kayıtlı ve iletişim bilgisi doğrulanmış müşteriler yorum paylaşabilir. Yorumlar incelendikten sonra yayımlanır; özel bilgi veya uygunsuz içerik yayımlanmaz. SMS ve e-posta bildirimleri tercihlerinize ve sağlayıcıların kullanılabilirliğine bağlıdır; güncel sipariş durumu hesabınızda da gösterilir.
Özel talepler ve ödeme
Rezervasyon, organizasyon ve özel pasta talepleri işletmenin uygunluk ve fiyat onayıyla kesinleşir. Online ödeme açıldığında kart bilgileri yönlendirilen ödeme sayfasında işlenir. Bu sitede kart bilgileri kaydedilmez. Sorularınız için bize ulaşın.
Misafir siparişi koşulları sürümü: 2026-10-19.1
Talebinizi netleştirin
Güncel toplam, rezervasyon onayı ve masa servisi hakkında.
Siparişi gönderirken fiyat değişirse ne olur?
Eski toplamla sipariş kaydedilmez. Menü güncellenir; yeni toplamı kontrol ederek tekrar onaylamanız gerekir.
Rezervasyon formu kesin rezervasyon oluşturur mu?
Hayır. Form yalnızca rezervasyon talebi kaydeder. Masa uygunluğu ve rezervasyon işletme onayıyla kesinleşir.