İçeriğe geç
Tatliva · Pastane & Kafe

Gizlilik bilgilendirmesi

Hesap, sipariş, iletişim ve site tercihleri hakkında.

Hesap ve iletişim bilgileriniz

Hesap açtığınızda adınız, e-posta adresiniz ve isteğe bağlı cep telefonunuz kaydedilir. Parolanız geri okunabilir biçimde saklanmaz. Doğrulama kodları sınırlı süre ve deneme hakkıyla kullanılır. Güvenli oturum çerezi hesabınıza erişimi sağlar.

Siparişler ve hizmet talepleri

Seçtiğiniz ürünler, adetler, sipariş notu, iletişim bilgileriniz ve paket serviste teslimat adresiniz hizmetin yürütülmesi için kaydedilir. Misafir siparişinde ad, soyad, e-posta, telefon, açık adres, il ve ilçe bilgileri ile kullanım koşullarının kabulü ve gizlilik bilgilendirmesinin okunduğuna dair kayıtlar, metin sürümleri ve onay tarihi siparişle birlikte saklanır. Misafir siparişi müşteri hesabı veya reklam aboneliği oluşturmaz. Hesabınız açıkken verdiğiniz siparişler hesabınıza bağlanır. Masa QR kodu, aktif masanın tanınmasını sağlar. İletişim, rezervasyon ve özel pasta taleplerinde paylaştığınız bilgiler talebinizi değerlendirmek için kullanılır.

Bildirimler ve doğrulama

Talep ettiğiniz doğrulama kodları ve tercih ettiğiniz sipariş bildirimleri, yapılandırılan e-posta ve SMS sağlayıcısına iletilebilir. Sipariş bildirimleri yalnızca doğrulanmış iletişim bilgilerinize gönderilir. Tercihlerinizi Hesabım bölümünden değiştirebilirsiniz. Bu bildirimler reklam aboneliği oluşturmaz.

Yorumlarınız

Paylaştığınız yorumlar yönetim incelemesinden sonra adınız ve soyadınızın ilk harfiyle yayımlanabilir. Yorumunuza telefon, adres veya başka kişilerin bilgilerini eklemeyin. Yorumunuzla ilgili taleplerinizi işletmeye iletebilirsiniz.

Tarayıcıda saklanan bilgiler

Tema tercihi yerel depolamada; beğenilen ürünler hesabınıza bağlı olarak sunucuda saklanır. Sepet, masa bağlantısı, indirim kodu, sipariş notu ve takip bilgileri sekmenin oturum depolamasında tutulabilir. Sonucu belirsiz kalan siparişin güvenli biçimde yeniden kontrol edilmesi için istek kimliği geçici olarak saklanır. Form güvenliği için gerekli çerezler kullanılır.

Ödeme ve dış bağlantılar

Kart numarası veya kart güvenlik kodu bu sitede alınmaz. Online ödeme etkinleştirildiğinde ödeme sayfası Menulux üzerinden yönlendirilir; sipariş tutarı ve ödeme durumu sunucuda kontrol edilir. Instagram ve harita gibi dış hizmetlerde ilgili platformun koşulları geçerlidir.

İsteğe bağlı istatistik ve reklam ölçümü

İstatistik ve pazarlama ölçümü kullanıldığında seçiminiz sorulur. İzin vermeden bu amaçlarla üçüncü taraf ölçüm betikleri yüklenmez. İzin verdiğinizde Google ve/veya Meta ziyaret ve reklam performansı bilgilerini işleyebilir. Form alanları, telefon, e-posta, adres ve serbest mesajlar site tarafından gönderilen ölçüm olaylarına eklenmez. Tercihlerinizi ölçüm etkin olduğunda sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Bilgi ve talepleriniz

Bilgilerinizin kullanımı veya hesabınızla ilgili talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Misafir siparişi bilgilendirmesi sürümü: 2026-10-19.1

SEÇİMİNİZE YARDIMCI OLALIM

Site kullanımı hakkında

Sipariş takibi ve ödeme bilgileriyle ilgili açıklamalar.

QR menüde online ödeme var mı?

Ödeme ekranındaki kullanılabilir yöntemleri izleyin. Online ödeme açıldığında işlem Menulux üzerinden yönlendirilen sayfada tamamlanır; bu sitede kart bilgisi alınmaz. Sipariş veya hesap talebinin onaylanması tahsilat anlamına gelmez.

Siparişimin durumunu nasıl takip ederim?

Siparişten sonra açılan hesap ve ödeme ekranından onayı takip edebilirsiniz. Masa siparişinin hazırlık ve servis durumu QR menüdeki Sepetim bölümünde de görünür. Takip bilgileri aynı tarayıcı sekmesinde saklanır; sekmeyi kapatmadan önce sipariş numaranızı not edin.

Tüm sorular ve cevaplar